提到一家公司,我们通常会认为它只做一件事。比如,卖衣服的就只卖衣服,做软件的就只做软件。
但是,现在有些公司却不这么简单。它们的业务范围很广,甚至看起来有些不相关。
比如,一家公司既在做日用品销售,又在做技术咨询。这就让人好奇了,这到底是一家什么样的企业?它究竟在做什么?
1. 看懂“日用品销售”的本质
首先,我们来看日用品销售。这很好理解,就是把大家日常需要的东西卖给大家。
比如牙膏、毛巾、纸巾、洗洁精等等。这些东西虽然小,但家家户户都离不开。
做这个业务,说明这家公司很接地气。它直接服务于普通人的生活,了解大家需要什么,喜欢什么。
通过卖日用品,公司可以建立一个庞大的客户基础。有了客户,就有了最宝贵的资源。
2. “技术咨询”又是怎么回事?
接着,我们再看技术咨询。这个词听起来有点高大上,但其实可以理解为“提供解决问题的方案”。
一家公司如果想用电脑管理库存,或者想在网上开店卖东西,但不知道怎么弄,就需要有人来指导和帮忙。
这就是技术咨询的作用。它帮助企业或个人,用更先进的方法和工具,来完成自己的工作。
对于这家现代商贸企业来说,做技术咨询,就是利用自己掌握的数字化知识,去帮助别人。
3. 两者结合,到底图什么?
那么,把这两件事放在一起做,有什么好处呢?
其实,这正是现代商贸企业的聪明之处。这两项业务并不是完全分开的,它们可以互相帮助。
第一,它们共享了客户。买日用品的客户里,可能就有需要技术帮助的小老板。而需要技术咨询的客户,也可能需要采购日用品。这样一来,客户的价值就被放大了。
第二,它们共享了数据。卖日用品会产生大量的销售数据。通过分析这些数据,企业可以更懂市场。这种分析数据的能力,本身就是一种技术能力。这种能力,又可以拿去做咨询,帮助其他企业做得更好。
简单说,就是用卖日用品赚来的钱和积累的经验,去支持技术咨询的发展。反过来,技术咨询又能帮助日用品卖得更多、更好。
4. 总结:它到底是谁?
所以,回到最初的问题:这家现代商贸企业究竟在做什么?
它不是在做两件毫不相干的事。它是在做一个整合的服务。
它既是一家生活服务商,为我们的衣食住行提供便利。
它又是一家数字化赋能者,帮助其他企业跟上时代的脚步,用技术解决问题。
这种模式,代表了未来企业的一种趋势。不再是单一地卖东西,而是围绕客户的需求,提供一站式的、多元化的服务。既关心你的生活,也关心你生意的发展。
